Terma dan Syarat 1mjudy –
Panduan Lengkap untuk Ahli

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan 1mjudy ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan yang disediakan oleh 1mjudy, termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan dalam talian, sistem deposit dan pengeluaran, kemudahan bonus, serta semua ciri lain yang terdapat di dalam platform.

Dengan membuat pendaftaran akaun, membuat sebarang deposit, atau sekadar melayari platform 1mjudy, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan, anda menjamin bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat pihak tersebut dengan terma ini.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1mjudy, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Mendaftar bagi pihak diri anda sendiri sahaja, bukan bagi pihak mana-mana orang lain.
• Tiada sekatan undang-undang tempatan yang menghalang anda daripada menggunakan platform hiburan dalam talian.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan platform 1mjudy sebelum ini.
• Berkapasiti penuh dari segi undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat.

03 Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran di 1mjudy direka untuk menjadi ringkas dan pantas. Anda hanya perlu menyediakan maklumat asas termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang selamat. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini, dan benar.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki SATU AKAUN sahaja di 1mjudy. Akaun adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dikongsi, atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda. KYC melibatkan pengemukaan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Dokumen yang dikemukakan akan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan berperingkat tinggi.

• Kata laluan akaun anda mestilah terdiri daripada sekurang-kurangnya 8 aksara.
• Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan 1mjudy.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
• Hubungi sokongan pelanggan segera jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.

04 Deposit & Pembayaran

1mjudy menerima pelbagai kaedah deposit termasuk FPX (semua bank utama Malaysia), TNG eWallet, Boost, GrabPay, dan pindahan bank terus. Semua deposit diproses serta-merta dan biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang dari 3 minit.

Amaun deposit minimum ialah RM 20 untuk semua kaedah pembayaran, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu. Tiada had maksimum deposit ditetapkan, namun transaksi melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk tujuan keselamatan.

• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama anda sendiri.
• Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan akaun disekat.
• 1mjudy tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit ahli.
• Setiap deposit adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik setelah dana dikreditkan ke akaun permainan.

05 Pengeluaran Dana

Pengeluaran di 1mjudy diproses dalam masa 15 MINIT selepas permohonan dikemukakan, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap. Ini antara pemprosesan pengeluaran yang paling pantas dalam industri, dan kami berbangga dapat memberikan akses pantas kepada kemenangan anda.

Kaedah pengeluaran yang digunakan mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan. Sekiranya anda telah menggunakan beberapa kaedah deposit, pengeluaran akan diprioritaskan mengikut kaedah yang paling banyak digunakan. Amaun pengeluaran minimum ialah RM 50.

• KYC mesti lengkap sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-wallet atas nama anda sahaja.
• 1mjudy tidak mengenakan caj pengeluaran ke atas transaksi yang memenuhi syarat.
• Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan.

06 Bonus & Promosi

1mjudy menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, free spin, dan promosi berkala. Setiap promosi mempunyai syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.

Keperluan pertaruhan bermaksud anda perlu mempertaruhkan nilai bonus tersebut beberapa kali ganda yang ditetapkan sebelum dana bonus boleh ditukar kepada baki wang sebenar dan dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM 100 dengan keperluan pertaruhan 10x bermaksud anda perlu mempertaruhkan RM 1,000 sebelum bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.

• Satu bonus sahaja boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• 1mjudy berhak membatalkan bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan sistem.
• Pertaruhan menggunakan wang sebenar tidak akan dikira dalam keperluan pertaruhan bonus.
• Baca syarat setiap promosi dengan teliti di halaman Promosi sebelum mendakwa.

07 Peraturan Permainan

Semua permainan di 1mjudy menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak tulen dan bebas dari sebarang bentuk manipulasi oleh mana-mana pihak.

Apabila anda memulakan sesi permainan, pertaruhan yang telah dibuat dianggap muktamad. Keputusan permainan yang terhasil daripada kegagalan teknikal pihak pembekal perisian mungkin akan dibatalkan dan pertaruhan akan dikembalikan kepada baki akaun anda. Sebarang keputusan yang diragui akan disemak berdasarkan log pelayan yang tersimpan.

• Penggunaan perisian bot, alat automatik, atau sebarang kaedah tidak sah untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Berlaku secara adil adalah tanggungjawab setiap ahli terhadap sesama pemain lain.
• Kemenangan hasil daripada kesilapan teknikal atau paparan yang salah tidak akan dibayar.
• Semua keputusan akhir mengenai pertikaian permainan adalah milik 1mjudy dan bersifat muktamad.

08 Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli 1mjudy, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua tindakan dan keputusan yang dibuat menggunakan akaun anda. Anda bersetuju untuk menggunakan platform ini semata-mata untuk tujuan hiburan dan dalam had kewangan yang mampu anda tanggung.

1mjudy komited terhadap permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal penggunaan termasuk had deposit harian/mingguan, had masa sesi, dan pilihan berhenti sementara. Anda digalakkan untuk menggunakan alat-alat ini jika anda rasa penggunaan anda perlu dikawal. Maklumat lanjut ada di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

• Jaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
• Pastikan tiada individu bawah umur yang mempunyai akses kepada peranti atau akaun anda.
• Bertanggungjawab ke atas sebarang cukai atau bayaran berkaitan kemenangan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah kepada pasukan sokongan 1mjudy dengan segera.

09 Penutupan & Penggantungan Akaun

1mjudy berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, percubaan pengubahan wang haram, atau sebarang tingkah laku yang menjejaskan integriti platform. Dalam kes sedemikian, semua baki dalam akaun boleh dirampas bergantung kepada keputusan siasatan.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 1mjudy. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang belum selesai mesti diselesaikan terlebih dahulu dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda.

• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan mungkin dikenakan caj tidak aktif.
• Akaun yang ditutup atas permintaan sendiri boleh dibuka semula tertakluk kepada semakan.
• Penutupan akaun kerana pelanggaran terma tidak layak untuk pemulihan.

10 Had Liabiliti

Platform 1mjudy disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 1mjudy tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini.

Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, 1mjudy tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia atau bebas dari kesilapan. Gangguan teknikal sesekali mungkin berlaku kerana penyelenggaraan atau sebab-sebab di luar kawalan kami.

11 Pindaan Terma

1mjudy berhak untuk meminda, mengemaskini, atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui pemberitahuan dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform 1mjudy. Tarikh pindaan terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan 1mjudy sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia dalam platform selepas log masuk
• Soalan Lazim: Lawati halaman FAQ kami

Pasukan 1mjudy komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang singkat. Kami percaya komunikasi yang terbuka dan telus adalah asas kepada kepercayaan yang anda letakkan kepada kami.